為何SAP擁有那么多的死忠粉,用過QAD、Tiptop、*友等產(chǎn)品,就會(huì)明白其中的道理!一套好的ERP系統(tǒng),不僅能夠最大程度承接適配企業(yè)的管理和業(yè)務(wù)流程,在技術(shù)上面也能夠做到快速部署和挑戰(zhàn)。而對(duì)用戶而言,好用且邏輯性強(qiáng),體驗(yàn)好、便利可掌控才是能夠抓住用戶的需求點(diǎn)。很可惜的是,縱觀世界上這么多的ERP系統(tǒng),真正能夠?yàn)橛脩艨紤]而且有自己的核心競爭力的并不多。
下面以下幾點(diǎn)介紹為何SAP系統(tǒng)價(jià)格這么高,卻擁有這么多死忠粉的原因:
業(yè)務(wù)模式
在選用ERP之前,首先企業(yè)自身得明白自己需要什么,想要實(shí)現(xiàn)什么功能,管理需求是什么。遺憾的是很少有企業(yè)能夠明白這一點(diǎn)。ERP不是選擇市場份額高的,也不是選擇廣告,而是真真切切選擇適合企業(yè)的系統(tǒng)。比如本公司本來就是重復(fù)性的制造體系,如果選擇的系統(tǒng)不支持這種方案,雖然后期可以通過客制開發(fā)來實(shí)現(xiàn),但畢竟開發(fā)量大,過度修改系統(tǒng)原有的標(biāo)準(zhǔn)邏輯,一定會(huì)造成過度二次開發(fā)的災(zāi)難。因此企業(yè)在選擇ERP之前一定要很清楚自己真正的需要。
實(shí)際上,*友的產(chǎn)品在制造型的企業(yè)的份額并不如其他產(chǎn)品的多,所以這個(gè)是要區(qū)別對(duì)待的。之前就是因?yàn)?友的產(chǎn)品不支持重復(fù)性生產(chǎn)的模式而不被許多企業(yè)考慮,而SAP Business One就是這方面的佼佼者。
數(shù)據(jù)庫
基本上來說世界上ERP常用的數(shù)據(jù)庫無非就是Oracle和MSSQL。ERP系統(tǒng)在企業(yè)里的應(yīng)用是重中之重,數(shù)據(jù)量也會(huì)逐年遞增,穩(wěn)定性可靠性都要求很高。因此采用穩(wěn)定且效率高的數(shù)據(jù)庫是很有必要的。如果一款ERP系統(tǒng)只能支持單一的數(shù)據(jù)庫真的是可以摒棄了。ERP系統(tǒng)是長期工程,至少要以10年的眼光來看待它。*友只支持MSSQL系統(tǒng),而SAP/Tiptop是主流數(shù)據(jù)庫都支持了。
B/S和C/S
B/S和C/S孰優(yōu)孰劣百度上很多,各有各的優(yōu)勢(shì)和短處。如果哪家ERP廠商吹捧說自己公司的產(chǎn)品是基于B/S模式所以有優(yōu)勢(shì)的說法絕對(duì)是忽悠人的。其實(shí)B/S沒有什么不好,但是因?yàn)槟闶荁/S模式,客戶端只能限制在IE瀏覽器上使用那就絕對(duì)是大錯(cuò)特錯(cuò)了。而如果因?yàn)槟闶荂/S模式,客戶端只能在Windows系統(tǒng)上使用那也是讓人難以接受的。一定要很清楚,終端跨平臺(tái)和多元化一定是要考慮進(jìn)去的。
SAP其實(shí)是兩者都支持的,不過對(duì)B/S支持度不佳;*友U9是綁死在windows系統(tǒng)下的IE瀏覽器上,基本上很廢材;Tiptop系統(tǒng)則是純粹的C/S模式,雖然它也宣稱支持B/S,但實(shí)際上是要安裝ActiveX插件,自然而然的是綁死在Windows系統(tǒng)的IE瀏覽器上。
跨平臺(tái)
如果哪一套ERP系統(tǒng)的服務(wù)端只能安裝在Windows Server上,客戶端只能在Windows系統(tǒng)上使用的話,那么請(qǐng)毫不猶豫得忽略它。企業(yè)應(yīng)用很復(fù)雜,客戶端不能只考慮到win系統(tǒng),再加上VPN的使用,未來員工在家使用ERP也是很正常的事情。所以如果ERP不能跨平臺(tái),基本上可以說明這是一套垃圾ERP。我所知道的*友系統(tǒng)基本上都是基于Windows系統(tǒng),其他諸如Linux,OSX系統(tǒng)是沒法用的。而SAP有對(duì)應(yīng)平臺(tái)的客戶端軟件,服務(wù)端也有多種系統(tǒng)可供選擇。
開發(fā)技術(shù)
ERP的開發(fā)技術(shù)占比比分很重,因?yàn)閷?shí)施過程中和上線之后企業(yè)的業(yè)務(wù)會(huì)不斷的變化更改,ERP系統(tǒng)也會(huì)因?yàn)闃I(yè)務(wù)而一直不斷開發(fā)更新中,所以技術(shù)在這過程中很重要。
系統(tǒng)配置
一套系統(tǒng)做得好不好,還得去看它應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)變化的能力,不需要做開發(fā)就可以做到對(duì)業(yè)務(wù)模式和需求的定制。比如企業(yè)里要對(duì)某一類的采購訂單做分類,如果不支持定制,那開發(fā)絕對(duì)是很痛苦的。如果要對(duì)不同的采購訂單做號(hào)碼段定制,對(duì)開發(fā)的能力要求更高。一套完善且功能齊全的系統(tǒng)配置方案是重中之重!
SAP系統(tǒng)里面有非常多的系統(tǒng)配置的功能,通過專用的畫面SPRO進(jìn)入?;旧侠锩嬗脩粝胍臉I(yè)務(wù)模式都能支持,功能強(qiáng)大到令人嘆為觀止。通過系統(tǒng)配置+細(xì)節(jié)上的開發(fā)基本上可以實(shí)現(xiàn)一套系統(tǒng)的切換了。
Tiptop也有一定量的系統(tǒng)配置,不過這部分并不如SAP來的龐大,而且功能相當(dāng)有限,只有非常簡單的幾個(gè)下拉框和按鈕這樣子而已。就連不同的采購類別設(shè)置不同的訂單號(hào)碼段都不支持,跟SAP比起來基本上是屬于很小型的系統(tǒng)定制。Tiptop引以自豪的一方面是它的開源,所以通過開發(fā)可以實(shí)現(xiàn)無限的可能情況。但這樣真的好嗎?
*友就更不要說了,不開源,而且妄圖大部分功能可以通過系統(tǒng)配置來實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的定制。千萬不要去相信,一套ASP.NET網(wǎng)站能夠多靈活可想而知,不是我偏見,我研究過一部分,代碼功能很多都是存儲(chǔ)過程,系統(tǒng)定制方面比較弱。所以只能通過開發(fā)來實(shí)現(xiàn),而且是用友官方的開發(fā)!
多組織架構(gòu)
ERP的多組織架構(gòu)也是非常必須要有的功能,畢竟現(xiàn)在很多上了規(guī)模的企業(yè)都是集團(tuán)化了。如果有ERP不支持多組織,就跟廢材一樣。所幸的是SAP、Tiptop、*友都支持多組織的架構(gòu),但各自支持程度又不盡相同。
SAP里面99%的數(shù)據(jù)表都會(huì)有幾個(gè)欄位存放公司、工廠等組織性的欄位,用于區(qū)分其他子公司的數(shù)據(jù)。所以在很多的畫面上都會(huì)看到對(duì)公司和工廠等欄位的查詢。用戶只要有權(quán)限就可以快速查詢不同組織的數(shù)據(jù),而且也方便很多子公司之間的業(yè)務(wù)來往,秒切換。技術(shù)人員也可以很簡單方便在代碼里面實(shí)現(xiàn)多組織方式的開發(fā)報(bào)表展現(xiàn)。
Tiptop里面是通過Oracle數(shù)據(jù)庫的“賬號(hào)”來區(qū)分組織,所以在一個(gè)“賬號(hào)”里面所有的數(shù)據(jù)表存的都是當(dāng)前的組織架構(gòu)。如果用戶想要查詢其他的子公司數(shù)據(jù),就要切換運(yùn)營中心,畫面上找不到可以查詢其他子公司的查詢條件。而開發(fā)人員自然也不用去專注查詢其他子公司的數(shù)據(jù)。但是,一旦要合并報(bào)表呢?一旦要查詢其他子公司的數(shù)據(jù)呢?
*友也是類似跟T*方式的組織架構(gòu)支持方式。
關(guān)于工博科技:
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