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2013年來了,您為企業(yè)準(zhǔn)備好管理軟件了嗎?
2013-01-30 瀏覽數(shù)量: 2402 分享:
隨著企業(yè)信息化的發(fā)展,使用管理軟件對企業(yè)日常活動(dòng)進(jìn)行管理,已經(jīng)成了不可阻擋的趨勢。繁雜的手工流程,工作效率低,而且容易出錯(cuò),難以把控。如今有了管理軟件,只要坐在電腦面前,就可以辦公,甚至把企業(yè)的管理操控在自己的手上。特別是面對中小企業(yè),想要突破自身的發(fā)展瓶頸,企業(yè)管理改革是必經(jīng)的一個(gè)階段。雖然市場上的管理軟件產(chǎn)品繁多,但說到底,歸類的也就以下幾種:
一、OA-企業(yè)辦公自動(dòng)化
說到OA(Office Automation),很多人都會(huì)跟ERP混淆。其實(shí)這兩者之間有著很大的區(qū)別。OA簡單的來說就是辦公自動(dòng)化,利用電腦等移動(dòng)終端進(jìn)行辦公。目的是提高辦公效率,減少辦公流程,降低辦公成本,提升企業(yè)管理水平,讓企業(yè)的效益更好。企業(yè)可以通過OA讓管理制度規(guī)范執(zhí)行、內(nèi)外部信息動(dòng)向的自動(dòng)獲取和推送、知識(shí)經(jīng)驗(yàn)分享利用、高效率的溝通渠道、行政類事務(wù)的集中處理。
二、CRM-客戶關(guān)系管理軟件
CRM(Customer Relationship Management)即客戶關(guān)系管理。從字面上來看,是指企業(yè)用CRM來管理與客戶之間的關(guān)系。通常所指的CRM,是指用計(jì)算機(jī)自動(dòng)化分析銷售、市場營銷、客戶服務(wù)以及應(yīng)用支持等流程的軟件系統(tǒng)。它的目標(biāo)是縮減銷售周期和銷售成本、增加收入、尋找擴(kuò)展業(yè)務(wù)所需的新的市場和渠道以及提高客戶的價(jià)值、滿意度、贏利性和忠實(shí)度。CRM是選擇和管理有價(jià)值客戶及其關(guān)系的一種商業(yè)策略,CRM要求以客戶為中心的企業(yè)文化來支持有效的市場營銷、銷售與服務(wù)流程。
三、文檔管理軟件
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及、信息流通的速度、強(qiáng)度和便捷度的加強(qiáng),一方面人們享受到了前所未有的方便和迅捷,但另一方面也承受著信息爆炸所帶來的壓力。企業(yè)在日常運(yùn)營中經(jīng)常會(huì)遇到硬盤破損、數(shù)據(jù)丟失、機(jī)密外泄、信息檢索困難、文件損壞、文檔版本多樣、編號(hào)混亂、信息共享滯后、流程繁冗、操作歷史不清等一系列情況。文檔管理軟件就是以解決企業(yè)文檔管理難題實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)營為目標(biāo),集電子文檔、紙質(zhì)文檔、數(shù)字資產(chǎn)(圖片、CAD圖紙、音頻、視頻)、ISO文控等各類文件管理于一體,對于上述問題能夠給予完整的解決方案。文檔管理軟件能夠幫助企業(yè)有效地實(shí)現(xiàn)資源整合利用、減少信息安全隱患、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,提高員工溝通和協(xié)作效率,同時(shí)節(jié)省印刷和紙質(zhì)成本從而降低企業(yè)運(yùn)作管理成本,實(shí)現(xiàn)利潤最大化。
四、財(cái)務(wù)管理軟件
財(cái)務(wù)管理軟件主要是會(huì)計(jì)或單位企業(yè)將所發(fā)生的一些數(shù)據(jù)錄入到軟件,由軟件統(tǒng)計(jì)計(jì)算生成各類報(bào)表的一個(gè)軟件工具。其主要功能有集成賬務(wù)、出納管理、固定資產(chǎn)、工資管理、現(xiàn)金銀行、期未處理、財(cái)務(wù)分析等。通過財(cái)務(wù)管理軟件,能反應(yīng)出公司經(jīng)營的狀況和上報(bào)國家稅務(wù)的情況。
財(cái)務(wù)管理軟件可以減輕財(cái)務(wù)人員的工作量,提高工作效率,保證各種報(bào)表的及時(shí)性,不用手工一一匯總憑證,便于查詢。同時(shí)能夠讓管理者及時(shí)掌控應(yīng)收應(yīng)付情況,對進(jìn)銷存數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)跟蹤。價(jià)格管理有效控制成本,實(shí)現(xiàn)價(jià)格跟蹤,并且能使現(xiàn)購、賒購和退貨的業(yè)務(wù)處理更加迅捷,是企業(yè)財(cái)務(wù)管理必不可少的工具。
五、行業(yè)軟件
企業(yè)在選擇軟件時(shí),除可以考慮以上幾種常見軟件,還應(yīng)根據(jù)自身情況選擇面向行業(yè)的應(yīng)用管理軟件,如面向零售分銷行業(yè)的行業(yè)軟件、餐飲行業(yè)的餐飲管理軟件、生產(chǎn)制造業(yè)的ERP(企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng))、進(jìn)出口貿(mào)易管理的進(jìn)銷存軟件、管理工程的項(xiàng)目管理軟件等。
如果想用好的軟件,又要求適合行業(yè)類型的,不妨考慮下SAP Business One這款系統(tǒng)。既是國際品牌包含先進(jìn)的管理理念,又有針對不同行業(yè)解決方案,做到為您的企業(yè)量體裁衣。
面對競爭越來越激烈的市場環(huán)境,企業(yè)應(yīng)抓住時(shí)機(jī),在新的一年做好信息化武裝準(zhǔn)備,盡快建立健全的管理體制,提升管理水平。只有這樣才能突破自身發(fā)展瓶頸,壯大現(xiàn)有的企業(yè)。2013年,企業(yè)信息化,您準(zhǔn)備好了嗎?
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